什么是二維碼？

二維碼，或稱快速響應碼，自1994年起就已存在，但直到2010年至2011年間，隨著帶攝像頭智能手機的普及和普及，才被廣泛使用。二維碼專門被創造出來，目的是提高傳統條碼掃描速度，從而實現高速元件掃描的條碼。

什么是NFC？

令人驚訝的是，NFC（近場通信）實際上是在二維碼出現之前就被發明和使用——NFC的專利早在1983年就已申請;然而，如今商業可用的NFC版本直到2002年才由恩智浦半導體發明。我們今天使用的NFC技術，是為了實現數字數據的快速便捷共享，比如數字名片等。

相似之處

用途

雖然二維碼和NFC技術的目的略有不同，但它們的主要用途之一是使現實世界的產品/物品能夠連接到數字世界和數字數據。例如，商店不再提供包含技術規格和特定電視信息的產品卡，而是可以在產品名稱旁放置二維碼或NFC標簽，讓顧客在數字平臺上掃描或點擊查看相關信息。數字化獲取數據的能力帶來了幾個重要優勢：

• 人們通常更喜歡數字數據。
• 網頁上存儲數據、視頻、照片等的空間遠遠超過一張紙或便簽卡。
• 數字數據可以被掃描后在后續時間審查，而靜態廣告信息則不能。
• 少數產品可以在數字平臺上輕松比較，方便用戶找到最適合自己需求的產品。

用戶體驗

如上所述，用戶更傾向于通過數字方式消費數據，而非印刷媒體或廣播媒體。Insider Intelligence調查顯示，消費者每天接觸數字媒體的時間略超過13小時，其中4小時僅在智能手機/平板電腦上就花費了。2

創造更優質的用戶體驗是將數字數據與現實世界物品連接的主要目的。能夠在個人熟悉的設備上數字化地接觸數據，使用戶在與產品/品牌互動時更加舒適。更重要的是，它為圖表、圖片和視頻等額外數據提供了空間——讓客戶能夠選擇如何學習和參與數據以及品牌。用戶點擊NFC標簽或掃描二維碼時，可以選擇觀看產品視頻或查看產品圖片，而不僅僅是閱讀帶有規格的紙張。

想了解更多用戶為何偏好實體店數字體驗，請查看這份調查分析，主要討論了“實體店購物：2021年的挫折與障礙”調查的反饋，這是一個極好的資源。

差異

成本 + 供應情況

二維碼和NFC技術最大的區別之一是價格。最基本的靜態二維碼可以免費創建和打印;但NFC標簽不能打印，必須購買。

二維碼

如果您的企業或個人需求需要定制二維碼或動態二維碼，則需為這些額外功能付費。通常，提供定制二維碼和動態二維碼的網站會收取月費或年度訂閱費。這些網站制作動態和/或定制二維碼的費用從每月10美元到50美元不等，價格方案也會根據二維碼數量和掃描次數有所不同。想了解靜態二維碼和動態二維碼的區別，請閱讀“靈活性”部分。

NFC

大量NFC標簽每個價格可低于20美分，但少量標簽價格可達1美元。此外，如果帶有定制標志或文字，價格可能會稍高一些。一旦購買了NFC標簽，除非你選擇訂閱支持額外定制工具的軟件——例如重定向服務、流量分析和/或用于衡量客戶行為分析的平臺，否則無需支付任何持續費用。

靈活性

二維碼和NFC標簽在靈活性和易于修改方面僅有細微差別。某些二維碼在創建后可以編輯或修改，NFC標簽也是如此;然而，NFC標簽能夠用新數據完全重寫并以不同方式使用。

二維碼

首先，需要注意二維碼主要有兩種類型——

靜態二維碼——靜態二維碼是創建且不可編輯的二維碼。靜態二維碼會立即引導用戶訪問目標網站，創建后永遠無法更改或更改。目標URL（即你希望用戶最終訪問的URL）存儲在機器可讀條形碼中。

動態二維碼——動態二維碼是創建后可以編輯但不能重寫的二維碼。動態二維碼不會在條碼中存儲目標 URL，而是存儲一個縮短的 URL，掃描后會重定向到你選擇的目標 URL。使用重定向的功能允許動態二維碼在創建后進行編輯。

需要注意的是，盡管動態二維碼可以通過重定向更改，但機器可讀條碼內實際縮短的鏈接無法重寫或編輯。動態二維碼只是使用一個服務/平臺創建一個縮短的URL，然后將縮短后的URL重定向到想要的目標URL。這種服務不僅適用于二維碼，還有其他服務可以縮短鏈接并創建重定向，比如 bitly.com，可以創建動態（縮短）鏈接，用于任何用途。

歸根結底，動態二維碼和靜態二維碼在物理和視覺上都是同一種條形碼，一個只是靜態 URL，另一個則是通過服務創建的縮短/動態 URL。

NFC

NFC標簽可以被輕易重寫數十萬次。重寫標簽意味著標簽的數據被擦除，取而代之的是新的數據。NFC標簽可以被重寫和重復使用，次數不限。唯一的規定是，要被重寫，用戶必須在標簽的范圍內（幾英寸）才能重寫，且標簽不能被鎖定。如果需要考慮接近性，同樣類型的重定向或鏈接縮短服務也可以用于NFC標簽，允許縮短后的URL從任意地點重定向到目標URL。類似于二維碼，用戶可以使用?bitly.com?創建縮短鏈接，并將縮短鏈接寫入NFC標簽。當你需要編輯目標鏈接時，只需用?bitly.com?編輯——這至少需要訂閱，類似于大多數重定向/鏈接縮短軟件服務，費用大約每月29美元。

用戶體驗：二維碼與NFC標簽的區別

雖然二維碼和NFC技術的用戶體驗總體相似，但每種技術的具體工作方式也會帶來差異。

二維碼

二維碼完全依賴于智能手機攝像頭，這帶來了一些優缺點。用戶體驗的一個積極因素是大多數消費者都有智能手機攝像頭，因此大多數潛在客戶能夠與二維碼互動。然而，由于依賴智能手機攝像頭，也存在一些負面影響。

大多數人遇到的二維碼問題之一是如何準確對焦和大小，以便手機攝像頭識別。來回移動、放大縮小以獲得精確的對焦和大小，可能會帶來負面用戶體驗。

二維碼的另一個缺點是照明。當二維碼在戶外或直射光線下時，手機攝像頭很難對準二維碼，如果二維碼是貼膜的，這種情況會更糟，從而產生眩光。即使在標準照明下，層壓二維碼由于高光澤度，在不同角度掃描也很困難。與直射光場景不同，黑暗區域對智能手機攝像頭來說也難以對焦和掃描二維碼。

除了照明問題外，使用二維碼時的另一個環境問題是灰塵、泥巴或雜物部分或完全遮擋條碼，導致無法掃描。這不像對焦和照明問題那么常見，但在戶外應用中可能會有個問題。

NFC

NFC標簽不依賴手機攝像頭使用，但用戶需要特定的智能手機和軟件更新才能與之互動。這種兼容性問題是用戶體驗的主要負面因素，因為許多人沒有兼容的手機或掃描NFC標簽的軟件。然而，隨著現代智能設備廣泛采用NFC，以及為保護NFC數據安全而制定的標準，這一問題正在逐漸減少。

想了解更多關于哪些智能手機和軟件更新支持NFC技術，請查看這篇列出兼容手機的文章。

NFC標簽在用戶體驗方面確實有一些優點，首先是使用簡便。為了與NFC標簽互動，用戶只需用手機點擊標簽，網站就會以橫幅形式顯示在屏幕上。要讀取NFC標簽，用戶無需使用NFC應用或打開智能手機攝像頭，只需點擊即可。另一個優點是NFC的酷炫感。雖然大多數用戶通過非接觸式支付體驗過NFC，但用于數字數據交互的NFC并不像二維碼那樣廣泛使用。因此，使用NFC標簽帶來了一種酷炫或創新的因素。

何時使用NFC與二維碼技術的示例

1. 如果預算是個問題，建議使用靜態二維碼，通常可以免費生成和打印。這非常適合想臨時使用二維碼的用戶，比如廣告或傳單。

2. 如果有環境問題，比如直射陽光、灰塵和雜物，NFC標簽可能是更好的選擇。這非常適合將數字數據連接到出售的植物或花卉，或在戶外桌子上提供數字菜單。

3. 如果你提供的鏈接可能會變動，比如帶有頻繁更換數字菜單的餐廳招牌，或者一個“本周優惠”海報會根據不同商品變化而變化——動態二維碼或可重寫的NFC標簽在這種情況下會很有效。

4. 如果你的企業創新且喜歡緊跟新技術，定制NFC標簽將是連接物品與數字數據的理想選擇。

5. 如果你想在屏幕上或設備上展示你的數字數據鏈接（二維碼或NFC標簽），供消費者互動，二維碼是唯一的選擇。

6. 如果你希望用戶同時擁有這兩個選項，有一些標簽（如下所示）可以為NFC標簽和二維碼提供簡單干凈的布局。

總結：NFC與二維碼的比較

NFC最適合無縫、安全且無接觸的交互，非常適合支付、門禁控制和快速設備配對。二維碼更靈活、經濟且易于獲取，因為它們可以配合任何智能手機攝像頭使用，無需專用硬件。選擇NFC以實現頻繁互動的速度和安全性，而二維碼則更適合廣泛的可訪問性和一次性互動。