零售領(lǐng)域的RFID在簡化供應(yīng)鏈方面展現(xiàn)了重大商業(yè)效益——降低成本并提升客戶體驗——從而帶來增加和持續(xù)銷售。以上所有這些都有利于企業(yè)的蓬勃發(fā)展，這也是梅西百貨和布魯明戴爾百貨最近對RFID部署計劃采取更強硬立場的原因。

梅西百貨正全面采用RFID，并將成為首批大規(guī)模實施RFID的零售商之一。公司計劃在美國所有門店使用RFID技術(shù)，追蹤定期補貨的商品，并在銷售給顧客時自動補給。這些“補貨商品”包括男士家具、內(nèi)衣、男士褲子、牛仔褲和女士鞋，約占其銷售額的30%。梅西首席行政官湯姆·科爾表示，該項目的目標是幫助他們確保為顧客在合適的時間、地點和地點擁有合適的產(chǎn)品。

從供應(yīng)鏈到試衣間

RFID不僅提升了供應(yīng)鏈提升，還提升了零售體驗。最近，斯科 UHF RFID 讀寫器在音樂試衣室的視頻中亮相，展示了音樂、時尚和射頻識別的強大結(jié)合。其理念是通過播放與個人產(chǎn)生共鳴的音樂吸引個人，然后向客戶發(fā)送短信，告知歌曲名稱并附上免費下載鏈接。

為了實現(xiàn)這一點，服裝上貼有RFID標簽，帶入試衣間時，RFID讀寫器會讀取這些標簽，觸發(fā)與服裝“氛圍”相匹配的歌曲。該項目涵蓋16種音樂類型和超過1萬首歌曲，涵蓋所有年齡和類型的購物者。